НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА

Бурятского государственного университета

Что делать, если книга утеряна

Что делать если книга утеряна...

Замена утраченных читателями печатных изданий и других материалов осуществляется в соответствии с инструкцией «О порядке замены утраченных читателями изданий из единого фонда НБ БГУ» от 23.10.2007 г.
Шаг 1. Обратиться в подразделение библиотеки, из фонда которого утеряно издание

  • Сотрудник подразделения обслуживания, из фонда которого утерян документ:
    • Оформляет «Лист замены, утраченного издания из единого фонда библиотеки» (далее Лист замены);
    • Передает Лист замены читателю для оформления утраченного издания;
    • Направляет читателя в отдел комплектования, учета и научной обработки фондов (далее отдел комплектования).

Шаг 2. С Листом замены обращаетесь в отдел комплектования по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Ранжурова 4, корп.8, Научная библиотека, ауд. 8107
Замена и консультации по замене утраченных изданий в отделе комплектования осуществляется ежедневно с 13-00 до 17-00.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
Контактное лицо: Рыбзынова Ольга Евгеньевна
Сотрудник отдела комплектования решает с читателем вопрос замены утраченного издания на равноценное по принадлежности к учебной дисциплине, виду документа, по цене, по году издания.
Шаг 3. Читатель покупает в магазине рекомендованное издание. Возвращается в отдел комплектования.
Сотрудник отдела комплектования выписывает Лист подтверждения замены и передает его читателю.
Шаг 4. Читатель возвращается в подразделение обслуживания, из фонда которого утеряно издание и передает сотруднику Лист подтверждения замены.
Сотрудник подразделения обслуживание удаляет информацию о вашей задолженности из базы данных.

Удачной работы !!!

13.06.2018